CRM
1С:CRM - это всё, что нужно, для эффективной работы отдела продаж. Решение является лидером по числу успешных внедрений в России.
Это решение нужно вам, если вы хотите:
|
Клиентская база
Ведение клиентской базы, вся информация о клиенте под рукой, история отношений, передача другому менеджеру
Контакты
Удобная работа с контактыми лицами компании, целевая рассылка sms, e-mail, почты
Продажи
Простое ведение сделки. Хранение и печать ваших договоров и документов. Воронка продаж именно ваших сделок
Отчёты и анализ
Анализ продаж, работы с клиентами, эффективности сотрудников, клиентской базы
Задачи и поручения
Клиент выйдет из цикла продажи только если вы захотите. Возможность контроля руководителем своих поручений и просроченных задач менеджеров.
Календарь и напоминания
Планирование и контроль деятельности отдела. Менеджер всегда будет помнить о дне рождения клиента, возвращении из отпуска и каждой важной договорённости с ним
Бизнес-процессы
Процессный подход разбивает работу отдела продаж на простые этапы с конкрентыми целями и ответственными. Работа как всего отдела так и конкретного менеджера становится прозрачной, показывая узкие места.
Маркетинг
Сегментирование клиентов, опросы и управление маркетинговыми компаниями позволяют узнать, что действительно нужно клиенту и как ему это лучше продать
Обзвон
Удобный инструмент массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора. Быстрый ввод контактов во время обзвона
Защита и ограничения
Защита данных компании. У каждого менеджера только свои клиенты и сделки. В отчётах сотрудник видит только свои результаты, а руководитель результаты всего отдела.
Гарантийное обслуживание
Если вы продаёте товар или услугу, которые требуют гарантийного или послепродажного обслуживания, то сможете работать с обращениями клиентов прямо из этой базы.
База знаний
Быстрый и удобный доступ к накопленному опыту позволит сразу решать вопросы клиента и поможет новым менеджерам быстрей входить в курс дела, не отвлекая коллег
Другие программы
Если у вас есть другие программы, например Бухгалтерия или Зарплата и управление персоналом, то вы сможете переносить данные туда. Причём в одно нажатие кнопки или по расписанию.
Удобство и удовольствие
В программе есть много приятных мелочей, которые облегчают жизнь. Сбор электронной почты, простой ввод новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов и многое другое. Всё это экономит время человека и позволяет ему получать от работы не только деньги, но и удовольствие.
Цена: 19 600 руб.
Бесплатно к этому идёт:
|
| Цена: 19 600 руб. |